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Garantia

Sobre a Garantia dos Acessórios:

Nossos produtos folheados possuem Garantia de 30 (trinta) corridos, onde cobre defeitos de fabricação, como por exemplo: problemas no fecho, pingentes e afins.

Nossas Semijoias possuem Garantia de 6 (seis) meses, onde cobre defeitos de fabricação como por exemplo: problemas no fecho, pingentes e afins e situações relacionadas ao banho da peça. 

 As peças estão fora da garantia nas seguintes situações

  • Peças ou componentes quebrados, amassados ou arranhados;

  • Pedras quebradas ou soltas;

  • Peças incompletas.

Estão fora do termo de garantia as peças com problemas de banho que apresentarem as seguintes situações:

  • Manipulação ou contato com produtos quimícos, água do mar e piscina;

  • Produtos de limpeza, perfumes e cosméticos.

itens que não se enquadram na garantia: Porta-joias e Limpa chapeados.

Em nosso site cada acessório está destacado o tipo da garantia.